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de conseil & design numérique

dreamcafe.orange.fr

dream.orange.fr – Site Internet

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Orange

2015

Design UX & UI du site dreamcafe.orange.fr le café numérique d'Orange

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Un café numérique

dreamcafe.orange.fr est un site d’Orange dédié à l’animation et l’expression d’une communauté sur les services numériques et les nouveaux usages.

Depuis sa création en 2007 sous le nom Dream Orange, le café numérique numérique d’Orange a connu plusieurs évolutions. En 2015, la Direction Anticipation et Connaissance Client d’Orange nous a confié la conception d’une nouvelle expérience utilisateur et  la création une nouvelle interface pour cet espace d’interactions collaboratives, désormais intitulé Dream Café.

La refonte a permis de réaffirmer son positionnement de café numérique et le rendre évident, d’optimiser les scénarios et particulièrement le scénario de contribution, de prendre en compte les évolutions d’usages notamment en mobilité en multi-supports. Elle a été aussi l’occasion de ré-éditorialiser le site et de valoriser les liens avec les sites Orange partenaires.

La communauté des Dreamers compte aujourd’hui plus de 6000 internautes.

Prendre son café et grignoter

La caféthèque ou carte du café réunit l’ensemble des cafés. Elle les affiche selon leur programmation : à venir, en cours, terminés. Cette time-line se réorganise selon le statut de l’utilisateur : un Dreamer connecté et participant à un café verra tout d’abord son café en cours. La caféthèque met aussi en évidence le type de café numérique proposés : imaginer, créer, échanger, tester.

Les grignotages accompagnent le café sous la forme de brèves soit relayées de site partenaires soit éditorialisés au sein du café lui-même. Les grignotages peuvent également être des vidéos ou des posts en provenance des réseaux sociaux. Les grignotages sont accessibles en tant que tel notamment en accueil mais sont également un outil d’enrichissement et d’animation au sein d’un café.

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